¿Buscas estrategias de marketing para peluquerías? Aquí te damos 7 (+1 fundamental para tener clientes estab…

Un corte de pelo a 5 €

El tinte, a 6 €.

Y el peinado con plancha, a 10 €.

Con esos precios, **¿cómo va a competir tu peluquería frente a las cadenas low cost? **

Sencillo: no puedes.

Al menos no si te limitas a competir por precios.

La solución pasa por desarrollar una buena estrategia de marketing para tu peluquería. Una estrategia que te permita:

• Diferenciarte (y que los clientes acudan a ti por lo que ofreces, no por lo barato que eres).
• Atraer clientes de calidad.
• Fidelizarlos.

Y aquí te vamos a explicar cómo hacerlo.

¿Preparado para darle a tu estrategia de negocio un cambio de look radical? 😉

✅ Los 3 pilares del plan de marketing de una peluquería: tu cliente, tu competencia y tu servicio

Quizá creas que tener una estrategia de marketing para tu peluquería significa abrirte perfiles en redes sociales, invertir en publicidad y poco más.

Pero nada más lejos de la realidad.

Antes de pensar en cómo atraer clientes, necesitas tener claras 3 cosas:

👉 1. Quién es tu cliente ideal

Ten esta idea presente:

Cuanto más te especialices, más sencillo te será posicionarte en tu nicho y atraer clientes.

Y es que eso te va a permitir conocer mejor a tu cliente ideal (quién es, qué necesidades tiene, sus puntos de dolor, etc.) y ofrecerle un servicio superior al de cualquier salón de belleza low cost.

Por ejemplo, supongamos que decides montar una peluquería para caballeros especializada en el cuidado de la barba.

En este caso, tu público objetivo podrían ser:

• Hombres de entre 25 y 40 años.
• Con unos ingresos económicos medio-altos (que pueden permitirse acudir a una barbería de forma habitual).
• Buscan tener un estilo propio, que refleje su personalidad. No les basta con tener el mismo corte de pelo que todo el mundo y una barba poblada, sino que cuidan mucho su imagen.

Esto es solo un ejemplo, pero las opciones son infinitas. Del mismo modo podrías especializarte en tintes, peinados para bodas y ocasiones especiales, etc.

👉 2. Qué está haciendo tu competencia

Siguiendo con el ejemplo anterior, a la hora de montar la estrategia de marketing de tu barbería deberías tener en cuenta:

• ¿Quiénes son los principales competidores de tu zona?
• ¿Tienen web?
• Dentro de su mensaje de ventas, ¿destacan algún servicio concreto?
• ¿Qué vías usan para captar clientes? ¿Publicidad, redes sociales, SEO? (Esto te dará una pista sobre los canales más interesantes para tu negocio).

Ojo: en este ejemplo, las peluquerías unisex también contarían como competidores indirectos tuyos. Tenlo en cuenta a la hora de hacer este análisis.

👉 3. Qué servicio ofreces

Por último, tienes que analizar tu propio servicio y preguntarte:

• Qué consigue el cliente al contratarlo (tu propuesta de valor).
• En qué es diferente de lo que ofrece la competencia.

Supongamos que en tu zona ya hay varias peluquerías para caballeros, entre ellas algunas low cost.

Y para destacar (y no meterte en una guerra de precios), has decidido especializarte aún más y centrarte en el afeitado clásico con brocha, jabón y navaja.

¿Qué beneficios les ofrece esto a tus clientes?

• Una experiencia clásica y distinta a la de otras barberías.
• Un afeitado más apurado y perfilado.
• Menos irritación de la piel.

Otra opción sería convertir tu barbería en una especie de “club de caballeros” (y servir café, bebidas, etc.). De nuevo, las opciones son muchas, y todo dependerá de lo que tu público objetivo demande.

✅ Marketing para peluquerías: estrategias online y offline

Ahora que tienes claro qué estás vendiendo y a qué tipo de público te diriges, viene el siguiente paso:empezar a captar clientes por diferentes vías.

Te explicamos algunas de las más interesantes para una peluquería.

👉 1. Google My Business: visibilidad local al 200 %

Fíjate en los resultados que aparecen en esta imagen:

Estas son las fichas de Google My Business, y son una herramienta clave para posicionarte en las búsquedas locales: dicho de otra forma, para llegar a potenciales clientes que buscan una peluquería como la tuya en tu barrio o ciudad.

Al hacer clic en la ficha de tu negocio, el cliente verá información como:

• El nombre de tu peluquería.
• Tu dirección (indicada en Google Maps).
• Tus horarios de apertura y cierre.
• Fotos de tu peluquería (puedes subir los peinados que les hayas hecho a tus clientes).
• Un enlace a tu web.
• Tus datos de contacto (email, teléfono…).
• Reseñas que te hayan dejado tus clientes, un recurso vital para generar confianza.

¿Lo mejor?

Que crearte esta ficha es totalmente gratuito. 😉

👉 2. Marketing de contenidos para generar confianza y autoridad

El marketing de contenidos es una estrategia que se basa en publicar contenidos en tu blog (o en otros formatos, como los pódcasts o los vídeos de YouTube).

Gracias a ella puedes:

• **Aumentar tu visibilidad:**y atraer hasta tu web a personas que están buscando información relacionada con los servicios que tú ofreces.
• **Potenciar tu autoridad:**puedes explicar cómo trabajas, el antes y el después de algunos de tus clientes, etc. Todo esto les mostrará a las personas que visitan tu blog que eres un profesional fiable y con experiencia.
• **Generar un vínculo con tu audiencia:**lo que se conoce como engagement (un elemento clave para fidelizar a tus clientes).

La base de esta estrategia es ofrecerle a tu audiencia**contenidos útiles, que respondan sus dudas y les permitan resolver sus necesidades. **

Por ejemplo, si te has especializado en tintes, podrías publicar posts sobre:

• Cómo elegir los tintes más respetuosos para el cabello.
• Cuándo es necesario decolorar y cuándo no (y cómo hacerlo sin dañar las fibras capilares).
• Diferentes tipos de tintes y mechas (aquí puedes aprovechar e incluir fotos de tus clientes a modo de ejemplo).

Además, en tus contenidos puedes enlazar a una squeeze pagedonde ofreces un lead magnet (un regalo) a tus seguidores a cambio de que te dejen su email, y así convertir esas visitas en leads.

👉 3. Publicidad en Google Ads (capta clientes de calidad con anuncios online)

Crear campañas de anuncios te permite generar ventas a corto plazo.

Además, gracias a las muchas opciones de segmentación que te ofrecen las plataformas de publicidad online, puedes configurar tus anuncios para llegar a usuarios que:

• Viven en tu zona.
• Están buscando los servicios exactos que tú ofreces (si tienes una barbería, te interesará impactar solo a hombres, por ejemplo).

Hay distintas plataformas que puedes usar para lanzar tus campañas, pero nosotros te recomendamos que te centres en Google Ads.

El motivo es que la publicidad en redes sociales (sobre todo en Facebook Ads) está muy competida, lo que significa que el coste que pagas por unlead es mayor (así que la rentabilidad baja).

Con Google Ads, captar un cliente es 6,7 veces más barato que con Facebook Ads, según hemos calculado en nuestra agencia.

👉 4. Usa las redes sociales para disparar tu visibilidad

¿Las redes sociales pueden ayudarte a vender?

En general, sí. Pero ante todo, las redes son un canal para potenciar tu visibilidad y atraer visitas hacia tu web.

Aquí la idea es la misma que con el blog: publicar contenidos interesantes que atraigan a tu audiencia. Por ejemplo:

• Tutoriales de peinados.
• Consejos para el cuidado del cabello.
• Reseñas de productos.
• Sesiones de preguntas y respuestas para interactuar con tus seguidores.

Y podríamos seguir, pero es mejor que le eches un ojo a este post con 22 ideas de contenidos para redes sociales.

👉 5. Lanza promociones para fechas especiales

Otra forma de atraer clientes es lanzar descuentos y ofertas en fechas destacadas del año, como:

• Navidad (para la gente que quiera hacerse un arreglo antes de las cenas familiares, las de empresa, etc.).
• Abril y mayo, cuando hay más bodas, bautizos y comuniones.

En periodos como estos, las ofertas especiales te ayudarán a que tu peluquería destaquefrente a la competencia y atraer más clientes.

Pero ojo, luego debes conseguir que vuelvan…

👉 6. Implementa un programa de fidelización

Un cliente fiel:

• Acudirá siempre a tu peluquería.
• Estará más abierto a contratar otros de tus servicios (por ejemplo, si lanzas un tratamiento para el cabello seco, podrías empezar por ofrecérselo a tus clientes habituales).
• Te recomendarán entre sus conocidos.

De ahí la importancia de implementar estrategias de fidelización.

Por supuesto, lo más importante es que ofrezcas un buen servicio. Pero además de eso, hay algunas estrategias que puedes poner en práctica paraincentivar a un cliente a que vuelva una y otra vez.

Un ejemplo son los clásicos programas de puntos (con cada visita, el cliente acumula puntos que luego podrá canjear por descuentos, tratamientos capilares gratuitos, etc.).

¿Se te ocurre otra manera de implementar esta estrategia en tu negocio?

👉 7. Venta cruzada (o cómo aumentar tu facturación vendiendo productos)

¿Y si además de ofrecer servicios, también vendes productos?

Por ejemplo:

• Champús.
• Jabones de pelo.
• Mascarillas.
• Acondicionadores.
• Espuma de afeitar.
• Etc.

Es decir, todos aquellos productos que tus clientes podrían necesitar en su día a día para el cuidado del cabello y que complementan tus servicios.

Esto es lo que se conoce como “venta cruzada”, y podría ser una manera sencilla dediversificar tus fuentes de ingresosy aumentar la facturación de tu peluquería.

✅ Nos falta por explicarte la estrategia más rentable de todas: el posicionamiento SEO

Nuestra opción favorita.

Si solo puedes invertir en una única estrategia de captación de clientes,nuestro consejo es que empieces con el SEO sin ninguna duda.

El motivo es simple:

Ganar clientes con SEO es 66 veces más barato que con Facebook Ads (según los datos de los clientes de nuestra agencia).

Solo hay un problema, y es que resulta más compleja de implementar que otras estrategias de marketing digital.

• Para empezar, debes tener una web bien optimizada a nivel técnico, que esté preparada para posicionarse en Google.
• Además, necesitas hacer un estudio profundo de palabras clave para saber qué términos buscan tus clientes.

Por eso lo ideal es que te apoyes en profesionales especializados.

En Tu Posicionamiento Web, por ejemplo, llevamos más de 15 años implementando este tipo de estrategias, y hemos ayudado a incrementar sus ventas a más de 1.000 clientes de múltiples sectores.

De hecho, estamos tan seguros de que con nosotros conseguirás resultados, que te ofrecemos nuestragarantía #TúPrimero®:

Si no aumentamos la visibilidad de tu negocio, te regalamos un año de nuestro trabajo completamente gratis.

Para tener tu peluquería a rebosar de clientes, haz clic aquí y ponte en contacto con nosotros.